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發(fā)表于2015年11月04日15:49
赴韓整容維權(quán)一直是件比較麻煩的事，這牽扯到協(xié)商、取證、法律界定等等等等。前不久深圳電視臺(tái)的一檔《熱點(diǎn)對對碰》節(jié)目就以“赴韓整容維權(quán)”為題，展開討論。希望通過媒體、正規(guī)機(jī)構(gòu)的力量幫助這些愛美者維權(quán)。
（圖為《熱點(diǎn)對對碰》節(jié)目照片）
而非常愛美網(wǎng)CEO鄭朝峰先生就受邀參加了此節(jié)目，并擔(dān)任節(jié)目嘉賓。在節(jié)目錄制后鄭總無償幫助兩名愛美者成功維權(quán)40萬人民幣。(想看節(jié)目的底部有文章鏈接)
其中一名叫“莉莉”的女士，在節(jié)目播出后也來到了非常愛美網(wǎng)韓國總部，接受了小編的簡單采訪。
-----莉莉回憶初到韓國-----
非常愛美網(wǎng)：您好莉莉，這是您第幾次來韓國了?
莉莉：第二次
非常愛美網(wǎng)：那可以給我們簡單介紹下，上次來韓國都做了哪些項(xiàng)目，花費(fèi)了多少錢？
莉莉：是這樣的，一共包括三大項(xiàng)：鼻綜合、臉綜合、脂肪填充、激光溶脂。單這個(gè)整形是11萬元人民幣，然后機(jī)票、吃住總共是13萬人民幣。
非常愛美網(wǎng)：做這些項(xiàng)目時(shí)，醫(yī)院事先有沒有給做相關(guān)檢查?
莉莉：做了心電圖、抽了血，其他就沒有了。
非常愛美網(wǎng)：您上次的手術(shù)時(shí)間是幾月幾號?
莉莉：2014年10月7號。
非常愛美網(wǎng)：您在韓國做這些手術(shù)之前，在國內(nèi)有做過整形嗎?
莉莉：我在國內(nèi)有接觸過整形，但好像和韓國這邊不太一樣。我看這邊(韓國)醫(yī)院規(guī)模都不大，心里也有擔(dān)心過手術(shù)會(huì)不會(huì)感染或是器材不衛(wèi)生。
非常愛美網(wǎng)：嗯，這里我想簡單跟您說明一下，韓國的醫(yī)院大部分都是規(guī)模比較小，因?yàn)轫n國領(lǐng)土本身就比較小，所以想在江南區(qū)這樣的繁華地帶設(shè)立了一個(gè)醫(yī)院的話，規(guī)模不可能像咱們中國那么大。我們主要還是要看醫(yī)院是否正規(guī)，比如“事業(yè)者登陸證”“外國人留置許可證”。當(dāng)時(shí)醫(yī)院有給您看這些相關(guān)證件嗎?
莉莉：當(dāng)時(shí)只給我開了一個(gè)方便出境的“整容確定證明書”，還有一個(gè)醫(yī)院的收據(jù)，其他的都沒有。
非常愛美網(wǎng)：當(dāng)時(shí)您手術(shù)商談時(shí)，是誰來給您翻譯的呢?
莉莉：當(dāng)時(shí)醫(yī)院的前臺(tái)給我翻譯的。
非常愛美網(wǎng)：您之前在決定做整形的時(shí)候，有沒有向我們公司這樣，專門的服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢過呢?
莉莉：因?yàn)槲议_始不知道...(眼泛淚花)
-----朋友介紹 赴韓后漠不關(guān)心-----
非常愛美網(wǎng)：嗯...那您當(dāng)時(shí)是通過什么方式來的韓國醫(yī)院整形?
莉莉：通過一個(gè)朋友，但是說實(shí)話那個(gè)醫(yī)院我不清楚，也不知道有這個(gè)醫(yī)院，我朋友說我?guī)闳ツ莻€(gè)醫(yī)院，真的很不錯(cuò)，你去看看。
非常愛美網(wǎng)：是您是那個(gè)朋友直接帶你去的，還是她找了韓國當(dāng)?shù)氐娜藥闳サ尼t(yī)院?
莉莉：她(朋友)直接帶我去的。
非常愛美網(wǎng)：那您朋友在整個(gè)整形過程中，給您提供過比如翻譯啊之類的幫助沒有?
莉莉：沒有，都是醫(yī)院的人。(有些哽咽)
非常愛美網(wǎng)：那術(shù)后做鼻子做眼睛都會(huì)去拆線，或去醫(yī)院復(fù)診。您是自己去的醫(yī)院，還是朋友陪你一起去的?
莉莉：都是我自己去的。
非常愛美網(wǎng)：當(dāng)時(shí)您朋友帶您到醫(yī)院的時(shí)候，也沒有跟您講整容的大致流程?
莉莉：她說她只是做翻譯、做導(dǎo)游，對醫(yī)療她說她不懂。
非常愛美網(wǎng)：您這個(gè)朋友也不是專職做整形的，您怎么放心就跟她來這邊了呢?
莉莉：她只是說帶我去看看。而且我那時(shí)翻譯也是花了錢的，就是每天500人民幣吧，但是從頭到尾都沒有見翻譯，都是醫(yī)院接待的我。
-----整形醫(yī)院不夠重視-----
非常愛美網(wǎng)：當(dāng)時(shí)手術(shù)時(shí)，醫(yī)院有沒有給您提供手術(shù)項(xiàng)目的表格?
莉莉：提供了，但只是讓我簽個(gè)字，醫(yī)院的前臺(tái)翻譯沒有一項(xiàng)一項(xiàng)給我看，她說這里是手術(shù)要簽的東西，你簽個(gè)字吧，當(dāng)時(shí)我就很猶豫。我說這么快就簽字了啊?她說：“哎呀~等一下就馬上手術(shù)了，這手術(shù)不會(huì)有問題的，你開心點(diǎn)，放輕松點(diǎn)，沒有什么事，等一下就等著變漂亮就好了!”就這樣子。
非常愛美網(wǎng)：那讓您簽字的文件是中文的嗎?
莉莉：是中文的，但醫(yī)院翻譯速度很快的，這里畫個(gè)勾，那里畫個(gè)勾，就讓我簽字了。
非常愛美網(wǎng)：之后到醫(yī)院消毒、拆線、復(fù)診的時(shí)候，醫(yī)院有給你復(fù)診卡嗎?
莉莉：沒有
非常愛美網(wǎng)：您是怎么知道這個(gè)拆線時(shí)間的?
莉莉：我做完手術(shù)后她就跟我講:“過了7天過來拆線吧”。我就是按這個(gè)時(shí)間去的醫(yī)院。
-----術(shù)后維權(quán) 終獲成功-----
非常愛美網(wǎng)：您決定去維權(quán)之前都經(jīng)過哪些檢查或鑒定，最終確認(rèn)是手術(shù)上出了問題?
莉莉：有的，我在新加坡、深圳、北京都有檢查過，醫(yī)生都說無能為力，如果做修復(fù)的話最多只能改善。
非常愛美網(wǎng)：參加深圳電視臺(tái)《熱點(diǎn)對對碰》這個(gè)欄目是您自己去的，還是節(jié)目組找到您去的?
莉莉：對，是節(jié)目組找到我去的。
非常愛美網(wǎng)：嗯，能走上鏡頭直面這個(gè)問題，我覺得您展現(xiàn)了很大的勇氣。參加完這個(gè)節(jié)目之后，您對這個(gè)事件能夠解決，抱有希望嗎?
莉莉：我覺得還是抱有希望的吧，希望能通過公眾的力量幫助我。
非常愛美網(wǎng)：那節(jié)目錄制之后，我們老板鄭先生是怎樣進(jìn)行溝通，幫助您解決這個(gè)問題的呢?
莉莉：我們就是通過節(jié)目，他(鄭總)說他會(huì)幫助我們，所以還是很感謝他的。
非常愛美網(wǎng)：謝謝，那因?yàn)檫@件事有影響您對韓國的看法，或者對韓國整容技術(shù)的看法嗎?
莉莉：通過我現(xiàn)在這樣子，還真是有點(diǎn)看法。但我還是覺得主要是醫(yī)生技術(shù)、職業(yè)道德、良心的問題。
非常愛美網(wǎng)：您覺得造成現(xiàn)在后果，最主要的原因是什么?
莉莉：我覺得多半原因是我們是外國人，在韓國人生地不熟，很容易上當(dāng)受騙。
非常愛美網(wǎng)：您覺得如果整形前咨詢了專職的整形服務(wù)機(jī)構(gòu)，會(huì)不會(huì)降低手術(shù)的失敗率?
莉莉：會(huì)
非常愛美網(wǎng)：最后您對赴韓整容的愛美者還有哪些建議沒有?
莉莉：我只能說如果大家真的要赴韓整容的話，應(yīng)該是找正規(guī)的服務(wù)代理機(jī)構(gòu)，或者是正規(guī)的醫(yī)院。
非常愛美網(wǎng)：嗯，非常高興通過深圳電視臺(tái)，您能站出來勇敢的面對這個(gè)事情，也非常感謝各界人士對這個(gè)事件的關(guān)注。我覺得您出來維權(quán)也是為其他失敗維權(quán)的人樹立了一個(gè)榜樣，我覺得這個(gè)信心您做到了。
莉莉：謝謝
非常愛美網(wǎng)：同樣，我們也是希望通過這個(gè)事件，能使正規(guī)的服務(wù)代理公司聯(lián)合起來，使我們整形行業(yè)(韓國)的秩序更加良好。
莉莉：對，希望你們也為中國人多努力，多做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
非常愛美網(wǎng)：嗯，一定!非常感謝您接受這次的采訪，謝謝!
采訪結(jié)束后，非常愛美網(wǎng)幫助莉莉與當(dāng)事醫(yī)院達(dá)成和解，最終醫(yī)院確定賠償莉莉20萬人民幣。與之前維權(quán)成功的陳女士相加，兩人維權(quán)金額已達(dá)40萬元人民幣。
非常愛美網(wǎng)官方：
你好~如果對內(nèi)容有任何疑問點(diǎn)擊這里
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